Certified IT Service Management Leadership
Certified IT Service Management Leadership
Silabus Pelatihan
- Menguasai manajemen layanan IT
- Mengelola masalah, insiden, dan perubahan yang terjadi
- Menyusun portofolio layanan
- Merancang arsitektur perangkat keras
- Mengelola aset layanan dan konfigurasi
- Menetapkan eskalasi permasalahan
Fasilitas
- Materi
- Recording
Pelatihan Terkait
Daftar Certified IT Service Management Leadership di Dilatih.co.